捷瑞汽车玻璃
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  湖北捷瑞汽车玻璃有限公司是一家提供专业汽车玻璃修补与更换服务的连锁经营企业;拥有自营门店近20家,加盟连锁店近80家;是中国人保、平保、太保、天安、太平、大地、永安、华安、中华联合等保险公司特约定点安装或代理定损理赔的专业服务商。
  捷瑞公司是中国汽车玻璃服务行业的一面旗帜,是国内目前门店数量最多、覆盖区域最大、标准化作业最早、经营历史最长的连锁经营企业,是中国连锁经营协会汽车玻璃服务行业唯一的企业理事;2010年公司被共青团中央确定为“青年就业创业见习基地”。
  在二十多年的发展历程中,捷瑞公司坚持“用中国传统文化+西方科学管理方法”之道,致力于打造汽车玻璃服务行业第一品牌,已逐步建立起行业内一整套先进的连锁经营管理体系,并创下多项同行业内国内第一。
  行业内第一家获取ISO9000国际质量管理体系认证。2004年,实施最先进的“6S”店面管理方法,并于同年通过ISO9001国际质量管理体系认证,促使公司内部管理上升了一个新台阶;
  行业内第一家导入“CIS”。2006年,捷瑞在全行业中率先导入“CIS”( 企业的统一化系统),明确了品牌定位和企业发展战略目标,并建立了统一的视觉识别系统,使捷瑞服务品牌深入人心。
  建立行业内第一家客服系统。2008年,捷瑞公司建立了汽车玻璃维修行业全国首家40088-95517客户服务系统,实行365天×24小时服务,旨在为客户提供汽车玻璃的完整解决方案。
  行业内第一家批量获得CTC认证。2009年10月,捷瑞公司获得了汽车玻璃零配行业最高级别的CTC认证——汽车玻璃零配安装服务认证体系,标志着捷瑞的安装服务水平达到了行业最高级别。
  建立了行业内第一家ERP系统。2010年,捷瑞公司投入800万元,历时二年建成的中国汽车玻璃服务行业第一套ERP系统,并开始上线运行,构筑了一个包括采购、仓储物流、门店连锁运营、客服以及保险代理在内的信息联动平台,捷瑞的管理运营体系从此迈入国际化先进行列。
  建立了行业内第一个职业培训学校。捷瑞一直提倡“用负责的人,做人命关天的事”(左敏语)。于2008年获得政府批准的办学许可和职业教育资质,成立了中国汽车玻璃维修与更换行业唯一一家正式的职业培训学校——武汉捷瑞汽车服务职业培训学校。她不仅是捷瑞公司内部管理及技术人才培训基地,同时还为汽车后市场诸多企业代培各类服务人才。
  创办了行业内唯一的一份服务月刊。“创新中国汽车玻璃行业服务标准,成为中国广大车主安全卫士”是捷瑞人自立的历史使命。为此,捷瑞于2004年创办了《捷瑞汽车玻璃》杂志,每月定期出版。这是全国汽车玻璃装配服务行业唯一的月刊,被行业内众多有关人士誉为“典范”。
  目前,捷瑞正广结天下贤者与有识之士,共同打造中国汽车玻璃安装服务行业领导企业和首选的品牌,为中国广大车主安全造福,为汽车玻璃服务者争取应有的尊严,为整个行业和谐、健康、持续发展而不懈努力着。

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